Наш телефон: +7 (495) 795-2464

Мы работаем ежедневно с 10 до 20, без выходных

Общие вопросы

Доставка по Москве
Вы можете оформить заказ через интернет или по телефону +7(495)795-2464, назначить удобное для Вас время доставки в промежутке 12:00 – 20:00 (интервал 3-4 часа). Доставка курьером KinderMix осуществляется только в пределах МКАД или вблизи станций московского метрополитена (не более 10 минут от метро), если за МКАД. Стоимость доставки – 237 рублей.
Доставка по России
Наша компания осуществляет доставку по всей России курьерской службой EMS Почта России. Стоимость доставки в таком случае подсчитываетя отдельно в зависимости от размера посылки, веса и места назначения. Мы отправляем вашу посылку в курьерскую службу ЕМС Почта России в тот же день, как заказ оплачен Вами. Все отправления наша компания страхует за свой счет на полную их стоимость, поэтому Вы ни чем не рискуете.
Самовывоз
Вы можете подъехать в наш офис по адресу ул.Братиславская, д. 22 и приобрести интересующие Вас наименования, без очередей и ожидания. Наличие товара в магазине продаж, такое же как и на сайте.
Оплата
Если Вы приобретаете товар в нашем офисе по адресу ул. Братиславская, д.22, LEGO, то можете оплатить его наличными в рублях или кредитной картой (Visa, Visa Electron, Mastercard). В случае доставки заказа курьером, к оплате принимаются только наличные в рублях или при оформлении заказа через наш сайт, можете воспользоваться услугой сервиса оплаты через систему RBK Money. Обратите внимание, что этот сервис платный и с Вас при оплате заказа к сумме прибавиться процент взимаемый за эту операцию.
Если оформленный Вами заказ в течение 3х дней не оплачен или деньги не поступили на наш счёт, резерв снимается, и заказ расформировывается.
Возврат товара
Компания LEGO делает все, чтобы игрушки были высококачественными, и мы надеемся, что предлагаемая нами продукция превзойдет ваши ожидания. Но если по каким-либо причинам вам необходимо вернуть или обменять приобретенный товар, это возможно сделать в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека нашей компании и только в том случае, если коробка набора не повреждена.
График работы компании и точный адрес
Точный адрес: 109469 г. Москва ул. Братиславская д. 22, верхний этаж, KINDERMIX
Контактный телефон: (495) 795-24-64 , (495) 347-8-347, факс – 795-24-64
Режим работы: Каждый день без выходных с 10 до 20 без перерыва на обед
Безопасность сайта
Данный сайт был создан с использованием самых последних веб технологий и систем безопасности, которые официально будут доступны для общего использования только спустя несколько лет, и это позволяет нам выстроить надёжную защиту наших и Ваших данных! Вся информация, которую Вы вводите на нашем сайте шифруется и записывается в зашифрованном виде в нашу базу данных.